Adatvédelmi tájékoztató
Adatkezelési tájékoztató
Adatkezelő
Adatok:
név: Fekete Sára egyéni vállalkozó
székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Iparvágány utca 30.
adószám: 90684100-1-33
képviselő: Feketéné Budai Krisztina
elérhetőség (email): mindenamieskuvo11@gmail.com
telefon: +3630/8752044
A webshop üzemeltetése során végzett adatkezelések leírása
A jelen dokumentum a webshop működésével kapcsolatban minden releváns
adatkezelési információt tartalmaz az Európai Unió 2016/679 számú Általános
Adatvédelmi Rendelete (a továbbiakban: Rendelet, GDPR) és a 2011. évi CXII. tv. (a
továbbiakban: Infotv.) alapján.
A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás
Mi az a cookie?
Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A
cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit honlapunk az Ön
böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait,
megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködik abban, hogy néhány
releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.
A cookie-k (sütik) egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas
az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót
tartalmaz – egy titkos, véletlenül generált számsort – amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel
az Ön azonosíthatóságát is biztosítja. Az egyes cookie-k (sütik) működési időtartamát
az egyes cookie-k (sütik) vonatkozó leírása tartalmazza.
A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja:
Alapvetően három típusú cookiet különböztetünk meg, a működéshez
elengedhetetlen cookie-t, ami a Weboldal megfelelő működését szolgálja, statisztikai
célú és marketing célú cookiekat.
Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön
hozzájárulása a statisztikai és a marketing célú cookie-k esetében, valamint a Rendelet
6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a Weboldal működésének biztosításához
szükséges jogos érdek, a működéshez szükséges cookiek esetében.
A honlap által használt cookie-k főbb jellemzői:
A működéshez elengedhetetlen cookie-k:
Amennyiben Ön nem fogadja el ezen cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók
nem biztos, hogy elérhetőek lesznek az Ön számára.
A működéshez szigorúan szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k a weboldal
használatához nélkülözhetetlenek, és lehetővé teszik a weboldal alapvető funkcióinak
használatát. Ezek hiányába az oldal számos funkciója nem lesz elérhető az Ön
számára. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére
korlátozódik.
Cookie elfogadás cookie: Az oldalra érkezéskor a figyelmeztető ablakban elfogadja a
cookiek tárolásáról szóló nyilatkozatot. Élettartama 365 nap.
Statisztikai célú cookie-k:
Google Analytics cookie: A Google Analytics a Google elemző eszköze, amely abban
segít a weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy pontosabb képet kapjanak
látogatóik tevékenységeiről. A szolgáltatás cookie-kat használhat, hogy információkat
gyűjtsön és jelentést készítsen a weboldal használatára vonatkozó statisztikai
adatokból anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a látogatókat a Google számára. A
Google Analytics által használt fő cookie a „__ga” cookie. A webhelyhasználati
statisztikai adatokból készülő jelentések mellett a Google Analytics – az előbbiekben
ismertetett néhány hirdetési cookie-val együtt – felhasználható arra is, hogy
relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg a Google-termékekben (például a Google
Keresésben) és szerte az interneten.
A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k: Ezek a cookie-k információkat
gyűjtenek a felhasználó weboldalhasználatáról, például, hogy mely oldalakat látogatja
leggyakrabban, vagy milyen hibaüzenetet kap a weboldalról. Ezek a cookie-k nem
gyűjtenek a látogatót azonosító információkat, vagyis teljesen általános, névtelen
információkkal dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a weboldal teljesítményének
javítására használjuk. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet
idejére korlátozódik.
Utoljára megtekintett termék cookie: Rögzíti a termékeket, amiket utoljára
megtekintett a látogató. Élettartamuk 60 nap.
Utoljára megtekintett kategória cookie: Rögzítit az utoljára megtekintett kategóriát.
Élettartama 60 nap.
Kosár cookie: A kosárba helyezett termékeket rögzíti. Élettartama 365 nap.
Intelligens ajánlat cookie: Intelligens ajánlatok megjelenítésének feltételeit rögzíti (pl.
volt-e már az oldalon a látogató, van-e rendelése). Élettartama 30 nap.
Marketing célú cookie-k:
Google Adwords cookie Amikor valaki meglátogatja az oldalunkat, a látogató cookie-
azonosítója hozzáadódik a remarketinglistához. A Google cookie-kat – például a NID és
SID cookie-kat – használ a Google-termékekben, így például a Google Keresésben
látható hirdetések testreszabásához. Az ilyen cookie-kat például arra használja, hogy
megjegyezze az Ön legutóbbi kereséseit, az egyes hirdetők hirdetéseivel vagy a
keresési eredményekkel való korábbi interakcióit, továbbá a hirdetők webhelyein tett
látogatásait. Az AdWords konverziókövetés funkciója cookie-kat használ. A
hirdetésből eredő értékesítések és egyéb konverziók követésére cookie-kat ment a
felhasználó számítógépére, amikor az adott személy egy hirdetésre kattint. A cookie-k
néhány gyakori alkalmazási módja: a hirdetések kiválasztása annak alapján, hogy mi a
releváns az adott felhasználó esetén, a kampányok teljesítményéről szóló jelentések
tökéletesítése, és a felhasználó által már megtekintett hirdetések megjelenítésének
elkerülése.
Remarketing cookiek-k: A korábbi látogatók vagy felhasználók számára a Google
Display Hálózaton található egyéb webhelyeken való böngészés, illetve termékeivel
vagy szolgáltatásaival kapcsolatos kifejezések keresésekor jelenhetnek meg
predictionio Felhasználó azonosító cookie személyre szabott hirdetések ajánlásához.
Élettartama 3 hónap.
Facebook pixel (Facebook cookie) A Facebook-képpont olyan kód, amelynek a
segítségével a honlapon jelentés készül a konverziókról, célközönségek állíthatók
össze, és az oldal tulajdonosa részletes elemzési adatokat kap a látogatók honlap
használatáról. A Facebook pixel segítségével a weboldal látogatóinak személyre
szabott ajánlatokat, hirdetéseket jeleníthet meg a Facebook felületén. A Facebook
adatkezelési szabályzatát itt tanulmányozhatja:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-
manage-cookies#ie=ie-11
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-
on-your-computer
Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-
torlese-szamito
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-
sfri11471/mac
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/microsoft-edge-delete-
cookies
A szerződéskötés és teljesítés érdekében kezelt adatok
A szerződéskötés és teljesítés érdekében több adatkezelési eset is megvalósulhat.
Tájékoztatjuk, hogy panaszkezeléssel, garanciális ügyintézéssel kapcsolatos
adatkezelés csak abban az esetben valósul meg, ha Ön él valamelyik említett jogával.
Amennyiben a webshopon keresztül Ön nem vásárol, csak látogatója a webshopnak,
akkor a marketing célú adatkezelésnél írtak vonatkozhatnak Önre, amennyiben
marketing célú hozzájárulást ad számunkra.
A szerződéskötés és teljesítés érdekében megvalósuló adatkezelések részletesebben:
A számla kiállítása
Az adatkezelési folyamat a jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a számviteli
bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében történik. Az Sztv. 169. § (1)-
(2) bekezdése alapján a gazdasági társaságoknak a könyvviteli elszámolást közvetlenül
és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot meg kell őrizniük.
Kezelt adatok
Név, cím, e-mail cím, telefonszám.
Az adatkezelés időtartama
A kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától
számított 8 évig meg kell őrizni.
Az adatkezelés jogalapja
Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. 159. § (1) bekezdése alapján a
számla kibocsátása kötelező és azt számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2)
bekezdése alapján 8 évig kell megőrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pont szerinti
adatkezelés].
Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelés
Az adatkezelési folyamat a megrendelt termék kiszállítása érdekében történik.
Kezelt adatok
Név, cím, e-mail cím, telefonszám.
Az adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő az adatokat a megrendelt áru kiszállításának időtartamáig kezeli.
Az adatkezelés jogalapja
Szerződés teljesítése [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont szerinti adatkezelés].
Az áruszállításhoz kapcsolódó adatkezelések címzettjei, adatfeldolgozói
A futárszolgálat az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a megrendelt
áru kiszállításában. A futárszolgálat a megkapott személyes adatokat a weboldalán
elérhető adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
A címzett megnevezése: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai
Kft.
A címzett székhelye: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
A címzett telefonszáma: 06-29-88-67-00
A címzett e-mail címe: info@gls-hungary.com
A címzett weboldala: https://gls-group.eu/HU/hu/home
A futárszolgálat az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a megrendelt
áru kiszállításában. A futárszolgálat a megkapott személyes adatokat a weboldalán
elérhető adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
A címzett megnevezése: FoxPost Zártkörűen Működő Részvénytársaság
A címzett székhelye: 3200 Gyöngyös, Batsányi János utca 9.
A címzett telefonszáma: +36 1/999-0-369
A címzett e-mail címe: info@foxpost.hu
A címzett weboldala: foxpost.hu
A futárszolgálat az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a megrendelt
áru kiszállításában. A futárszolgálat a megkapott személyes adatokat a weboldalán
elérhető adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
A címzett megnevezése: Packeta Hungary Kft.
A címzett székhelye: 1044 Budapest, Ezred utca 2.
A címzett telefonszáma: +36 1 400 8806
A címzett e-mail címe: info@packeta.hu
A címzett weboldala: packeta.hu
A futárszolgálat az Adatkezelővel kötött szerződés alapján közreműködik a megrendelt
áru kiszállításában. A futárszolgálat a megkapott személyes adatokat a weboldalán
elérhető adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
Szavatossági és jótállási igények kezelése
A szavatossági és jótállási igényeket a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet szabályai
szerint kell eljárnunk, amely meghatározza azt is, hogy miként kell az igényét
kezelnünk.
Kezelt adatok
A szavatossági és jótállási igények kezelésekor a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet
szabályai szerint kell eljárnunk.
A rendelet alapján a nálunk bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről
jegyzőkönyvet vagyunk kötelesek felvenni, amelyben rögzítjük:
az Ön nevét, címét, valamint nyilatkozatát arról, hogy hozzájárul a jegyzőkönyvben
rögzített adatainak a rendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez,
az Ön és közöttünk létrejött szerződés keretében eladott ingó dolog megnevezését,
vételárát,
a szerződés teljesítésének időpontját,
a hiba bejelentésének időpontját,
a hiba leírását,
szavatossági vagy jótállási igénye alapján az Ön által érvényesíteni kívánt jogot,
továbbá
a szavatossági vagy jótállási igény rendezésének módját vagy az igény, illetve az az
alapján érvényesíteni kívánt jog elutasításának indokát.
Amennyiben Öntől a megvásárolt Árut átvesszük, erről átvételi elismervényt kell
kiállítanunk, amelyen fel kell tüntetni
az Ön nevét és címét,
a dolog azonosításához szükséges adatokat,
a dolog átvételének időpontját, továbbá
azt az időpontot, amikor Ön a kijavított dolgot átveheti.
Az adatkezelés időtartama
A vállalkozás a fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényéről felvett jegyzőkönyvet az
annak felvételétől számított három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság
kérésére bemutatni.
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet [4. § (1) bekezdés és 6. §
(1) bekezdés] szerinti jogi kötelezettségeknek való megfelelés [Rendelet 6. cikk (1)
bekezdés c) pont szerinti adatkezelés].
Egyéb fogyasztóvédelmi panaszok kezelése
Az adatkezelési folyamat a fogyasztóvédelmi panaszok kezelése érdekében történik.
Amennyiben Ön panasszal fordult hozzánk, akkor az adatkezelés és az adatok
megadása elengedhetetlen.
Kezelt adatok
Vásárló neve, telefonszáma, email címe, panasz tartalma.
Az adatkezelés időtartama
A fogyasztóvédelmi panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 3 évig
őrizzük meg.
Az adatkezelés jogalapja
Az, hogy hozzánk fordul-e panasszal az Ön önkéntes döntése, azonban ha hozzánk
fordul, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése
alapján 3 évig köteles vagyunk a panaszt megőrizni [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c)
pont szerinti adatkezelés].
A hozzájárulás igazolhatóságával kapcsolatban kezelt adatok
A regisztráció, megrendelés, hírlevélre történő feliratkozás során az informatikai
rendszer eltárolja a hozzájárulással kapcsolatos informatikai adatokat a későbbi
bizonyíthatóság érdekében.
Kezelt adatok
A hozzájárulás időpontja és az érintett IP címe.
Az adatkezelés időtartama
A jogszabályi előírások miatt a hozzájárulást később igazolni kell tudni, ezért az
adattárolás időtartama az adatkezelés megszűnését követő elévülési ideig kerül
tárolásra.
Az adatkezelés jogalapja
A Rendelet 7. cikk (1) bekezdése írja elő ezt a kötelezettséget. [Rendelet 6. cikk (1)
bekezdés c) pont szerinti adatkezelés]
Marketing célú adatkezelések
A hírlevél-küldéssel kapcsolatos adatkezelés
Az adatkezelési folyamat a hírlevelek kiküldése érdekében történik.
Kezelt adatok
Név, cím, e-mail cím, telefonszám.
Az adatkezelés időtartama
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, ami a hírlevélre történő feliratkozással ad meg az
Adatkezelő számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]
A személyre szabott reklámok küldésével és megjelenítésével kapcsolatos adatkezelés
Az adatkezelési folyamat az érintett érdeklődési körének megfelelő tartalmú
reklámtartalom kiküldésének érdekében történik..
Kezelt adatok
Név, cím, e-mail cím, telefonszám.
Az adatkezelés időtartama
A hozzájárulásának visszavonásáig.
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes, külön hozzájárulása, amit az adatfelvétel során ad meg az Adatkezelő
számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés]
Remarketing
Az adatkezelés mint remarketing tevékenység cookie-k segítségével valósul meg.
Kezelt adatok
A cookie tájékoztatóban meghatározott cookiek által kezelt adatok.
Az adatkezelés időtartama
Az adott cookie adattárolási időtartama, bővebb információ elérhető itt:
Google általános cookie tájékoztató:
https://www.google.com/policies/technologies/types/
Google Analitycs tájékoztató:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-
usage?hl=hu
Facebook tájékoztató:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Az adatkezelés jogalapja
Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a honlap használatával ad meg az Adatkezelő
számára [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont szerinti adatkezelés].
További adatkezelések
Amennyiben az Adatkezelő további adatkezelést kíván végezni, akkor előzetes
tájékoztatatást nyújt az adatkezelés lényeges körülményeiről (adatkezelés jogszabályi
háttere és jogalapja, az adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, az adatkezelés
időtartama).
A személyes adatok címzettjei
A személyes adatok tárolására irányuló adatfeldolgozás
Az adatfeldolgozó megnevezése: Rackhost Zrt.
Az adatfeldolgozó elérhetőségei:
Telefonszám: 06-1/4451200
Fax: 06-1/4451201
E-mail cím: info@rackhost.hu
Székhely: www.rackhost.hu
Az Adatfeldolgozó az Adatkezelővel kötött szerződés alapján a személyes adatok
tárolását végzi. A személyes adatok megismerésére nem jogosult.
Hírlevélküldéssel összefüggő adatfeldolgozói tevékenység
A személyes adatok Adatfeldolgozó általi kezelésének célja: rendelések feldolgozása,
Áru csomagolása, a csomag átadása a kézbesítést végző Szolgáltató részére, a visszáru
kezelése, számla kiállítása az Adatkezelő nevében. Az Adatfeldolgozó ezen felül
lehetőséget biztosít az Adatkezelőnek, hogy a Webshippy Rendszerben nyilvántartsa a
fenti adatokat időbeli korlátozás nélkül.
Kezelt személyes adatok kategóriái:
Kézbesítéshez szükséges vásárlói adatok: címzett (vásárló) neve, szállítási címe,
telefonszáma, e-mail címe
Számla kiállításához szükséges vásárlói adatok: címzett (vásárló) neve,
számlázási címe (amennyiben a számlát az Adatfeldolgozó állítja ki az Adatkezelő
nevében)
Vásárlással kapcsolatos adatok: ideje, megvásárolt Áru, ára, jellemzői
Szállítás módja, státusza
Fizetés módja, állapota, összege
Megrendelés azonosítója
Kézbesítéssel kapcsolatos adatok
Személyes adatok kezelésének időtartama
Az adatkezelés során Önt megillető jogok
Az adatkezelés időtartamán belül Önt a Rendelet előírásai szerint az alábbi jogok
illetik meg:
a hozzájárulás visszavonásának joga
személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz való hozzáférés
helyesbítéshez való jog
adatkezelés korlátozása,
törléshez való jog
tiltakozáshoz való jog
hordozhatósághoz való jog.
Amennyiben Ön a jogaival élni kíván, az az Ön azonosításával jár együtt, valamint az
Adatkezelőnek Önnel szükségszerűen kommunikálnia kell. Ezért az azonosítás
érdekében személyes adatok megadására lesz szükség (de az azonosítás csak olyan
adaton alapulhat, amelyet Adatkezelő egyébként is kezel Önről), valamint az
Adatkezelő email fiókjában elérhetőek lesz az Ön adatkezeléssel kapcsolatos panaszai
a jelen tájékoztatóban, a panaszokkal kapcsolatban megjelölt időtartamon belül.
Amennyiben Ön vásárlónk volt és panaszügyintézés, vagy garanciális ügyintézés
érdekében szeretné magát azonosítani, az azonosításhoz kérjük adja meg rendelési
azonosítóját is. Ennek felhasználásával Önt, mint vásárlót is be tudjuk azonosítani.
Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszokat legkésőbb 30 napon belül válaszolja meg
Adatkezelő.
A hozzájárulás visszavonásának joga
Ön bármikor jogosult az adatkezeléshez adott hozzájárulást visszavonni, ilyen esetben
a megadott adatokat rendszereinkből töröljük. Kérjük azonban vegye figyelembe,
hogy a még nem teljesített megrendelés esetén a visszavonás azzal a
következménnyel járhat, hogy nem tudjuk Ön felé teljesíteni a kiszállítást. Emellett, ha
a vásárlás már megvalósult, a számviteli előírások alapján a számlázással kapcsolatos
adatokat nem törölhetjük rendszereinkből, valamint ha Önnek tartozása áll fenn
felénk, akkor a követelés behajtásával kapcsolatos jogos érdek alapján adatait a
hozzájárulás visszavonása esetén is kezelhetjük.
A személyes adatokhoz való hozzáférés
Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy
személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha adatkezelés folyamatban van,
jogosult arra, hogy:
a kezelt személyes adatokhoz hozzáférést kapjon és
a következő információkról az Adatkezelő tájékoztassa:
az adatkezelés céljai;
az Önről kezelt személyes adatok kategóriái;
információ azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel
a személyes adatokat az Adatkezelő közölte vagy közölni fogja;
a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen
időtartam meghatározásának szempontjai;
az Ön azon joga, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes
adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és jogos érdeken alapuló
adatkezelés esetén tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
ha az adatokat nem Öntől gyűjtötték be, a forrásukra vonatkozó minden elérhető
információ;
az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a
profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és
arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen
jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.
A jog gyakorlásának célja az adatkezelés jogszerűségének megállapítására és
ellenőrzésére irányulhat, ezért többszöri tájékoztatás kérés esetén az Adatkezelő
méltányos költségtérítést számolhat fel a tájékoztatás teljesítéséért cserébe.
A személyes adatokhoz való hozzáférést az Adatkezelő úgy biztosítja, hogy az Ön
azonosítását követően emailben juttatja el Önhöz a kezelt személyes adatokat és az
információkat. Amennyiben regisztrációval rendelkezik, akkor a hozzáférést úgy
biztosítjuk, hogy a felhasználói fiókjába belépve tudja az Önről kezelt személyes
adatokat megtekinteni és ellenőrizni.
Kérjük, hogy kérelmében jelölje meg, hogy a személyes adatokhoz kér hozzáférést,
vagy az adatkezeléssel kapcsolatos információkat kéri.
Helyesbítéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő késedelem nélkül helyesbítse az Önre
vonatkozó pontatlan személyes adatokat.
Adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az
alábbiak valamelyike teljesül:
Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az
időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a
személyes adatok pontosságát, ha a pontos adat azonnal megállapítható, akkor nem
kerül sor a korlátozásra;
az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését bármely okból (például
azért, mert az Ön számára jogi igény érvényesítése miatt fontosak az adatok), ezért
nem az adatok törlését kéri, hanem ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra a megjelölt adatkezelés
céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
védelméhez; vagy
Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, de Adatkezelő jogos érdeke is megalapozhatja az
adatkezelést, ez esetben amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos
indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos indokaival szemben, az adatkezelést
korlátozni kell.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével
csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez,
érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak
védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet
kezelni.
Adatkezelő az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen (legalább a
korlátozás feloldását megelőző 3 munkanappal) tájékoztatja Önt.
Törléshez – elfeledtetéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre
vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat az Adatkezelő
gyűjtötte vagy más módon kezelte;
Ön visszavonja hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
Ön tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező
jogszerű ok (azaz jogos érdek) az adatkezelésre,
a személyes adatokat az Adatkezelő jogellenesen kezelte és ez a panasz alapján
megállapítást nyert,
a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt
jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Ha az Adatkezelő bármely jogszerű oknál fogva nyilvánosságra hozta az Önről kezelt
személyes adatot, és bármely fent megjelölt okból törölni köteles azt, az elérhető
technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével köteles megtenni az
észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak
érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő más adatkezelőket, hogy Ön
kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok
másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
A törlés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:
a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása
céljából;
a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy
tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése (ilyen eset a számlázás keretében
megvalósuló adatkezelés, mivel a számla megőrzését jogszabály írja elő), illetve
közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása
keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez (pl.: ha az
Adatkezelőnek Ön felé követelése áll fenn és azt még nem teljesítette, vagy
fogyasztói, adatkezelési panasz intézése van folyamatban).
Tiltakozáshoz való jog
Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon
személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az
Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az bizonyítja, hogy
az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget
élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi
igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön
jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból
történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen
üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen
üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a
továbbiakban e célból nem kezelhetők.
Hordozhatósághoz való jog
Amennyiben az adatkezelés automatizált módon valósul meg, vagy ha az adatkezelés
az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul, Önnek joga van arra, hogy kérje az
Adatkezelőtől, hogy az Ön által az Adatkezelő részére megadott adatokat megkapja,
amit az Adatkezelő xml, JSON, vagy csv formátumban bocsát az Ön rendelkezésére, ha
ez technikailag megvalósítható, akkor kérheti, hogy az Adatkezelő az adatokat ebben a
formában más adatkezelő számára továbbítsa.
Automatizált döntéshozatal
Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált
adatkezelésen alapuló döntés hatálya (ideértve a profilalkotást is), amely Önre nézve
joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Ezekben az
esetekben az Adatkezelő köteles megfelelő intézkedéseket tenni az érintett jogainak,
szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, ideértve az érintettnek
legalább azt a jogát, hogy az adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen,
álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.
A fentiek nem alkalmazandóak abban az esetben, ha a döntés:
Ön és az Adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében
szükséges;
meghozatalát az Adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi
lehetővé, amely Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét
szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.
Adatvédelmi nyilvántartásba történő bejelentkezés
Az Infotv. rendelkezései értelmében az Adatkezelőnek bizonyos adatkezeléseit be
kellett jelentenie az adatvédelmi nyilvántartásba. Ez a bejelentési kötelezettség 2018.
május 25. napjával megszűnt.
Adatbiztonsági intézkedések
Az Adatkezelő kijelenti, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket hozott annak
érdekében, hogy a személyes adatok védje a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás,
továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen
megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó
hozzáférhetetlenné válás ellen.
Az Adatkezelő a szervezeti és technikai lehetőségekhez képest mindent megtesz annak
érdekében, hogy az Adatfeldolgozói is megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket
tegyenek, amikor az Ön személyes adataival dolgoznak.
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben Ön szerint az Adatkezelő megsértette valamely, az adatkezelésre
vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítette valamely kérelmét, akkor
vélelmezett jogellenes adatkezelés megszüntetése érdekében a Nemzeti Adatvédelmi
és Információszabadság Hatóság vizsgálati eljárását kezdeményezheti (levelezési cím:
1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, telefonszámok: +36 (30) 683-
5969 +36 (30) 549-6838; +36 (1) 391 1400).
Tájékoztatjuk emellett arról is, hogy az adatkezelésre vonatkozó törvényi
rendelkezések megsértése esetén, vagy ha az Adatkezelő nem teljesítette valamely
kérelmét, akkor az Adatkezelővel szemben polgári pert indíthat bíróság előtt.
Adatkezelési tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelés
célját és jogalapját nem érintő módon módosítsa. A honlap módosítás hatálybalépését
követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.
Amennyiben az Adatkezelő a gyűjtött adatokkal kapcsolatban a gyűjtésük céljától
eltérő célból további adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően
tájékoztatja Önt az adatkezelés céljáról és az alábbi információkról:
a személyes adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az
időtartam meghatározásának szempontjairól;
azon jogáról, hogy kérelmezheti az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes
adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének
korlátozását, és jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat a személyes
adatok kezelése ellen, valamint a hozzájáruláson, vagy szerződéses kapcsolaton
alapuló adatkezelés esetén kérheti az adathordozhatósághoz való jog biztosítását;
hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén arról, hogy a hozzájárulást Ön bármikor
visszavonhatja,
a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
arról, hogy a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses
kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint hogy az Ön
köteles-e a személyes adatokat megadni, továbbá hogy milyen lehetséges
következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása;
az automatizált döntéshozatal tényéről (ha alkalmazott ilyen eljárás), ideértve a
profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és
arra vonatkozóan érthető információkat, hogy az ilyen adatkezelés milyen
jelentőséggel, és Önre nézve milyen várható következményekkel bír.
Az adatkezelés csak ezt követően kezdődhet meg, amennyiben az adatkezelés
jogalapja hozzájárulás, az adatkezeléshez a tájékoztatáson felül Önnek hozzá is kell
járulnia.
Postán maradó és postapontos kézbesítés
Felhívjuk a figyelmét, hogy a Magyar Posta Zrt. a mindenkor hatályos adatkezelési
tájékoztatóban foglaltak szerint azonosítja a címzettet, ezért adott esetben az Ön
személyes adatainak megadását kérheti a kézbesítéskor postai illetve postapontos
átvételnél.